1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫、楼梯、商铺外围等公共区域和公司外围的卫生,使保洁工作落到实处。通道、楼梯、等公共区域卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。
2、各楼层的垃圾桶、烟灰缸要及时打扫、清理,地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物。保洁员除日常保洁工作外,每天还要对楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
其他事项需要根据现场实际情况做出相应的调整。总而言之,服务标准的制定主要是为更好的服务客户,提高效率。